Año 2022 / Volumen 114 / Número 1
Carta
Comparación del grado de satisfacción de los pacientes atendidos en la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal (UEII) del Hospital 12 de Octubre entre la atención presencial previa y la telefónica durante la pandemia de COVID-19

58-59

DOI: 10.17235/reed.2021.8185/2021

Pablo Vázquez García, Flor María Fernández-Gordón Sánchez, María Algara San Nicolás, Carmen Yela San Bernardino, Begoña Casis Herce, Ángeles Masedo González, Gonzalo Jesús Gómez Gómez, María del Pilar Martínez Montiel,

Resumen
Durante la pandemia de COVID-19 se han instaurado consultas médicas telefónicas y jornadas formativas telemáticas para los pacientes atendidos en la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal del Hospital Universitario 12 de Octubre, con la colaboración conjunta del equipo médico y el personal de enfermería. Realizamos un estudio retrospectivo para conocer el grado de satisfacción entre la atención presencial y la telemática, demostrándose que se ha mantenido la calidad de la atención percibida por los pacientes.
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Bibliografía
1 Simian D, Quera R. Manejo integral de la enfermedad inflamatoria intestinal: más allá de una terapia farmacológica adecuada. Rev Med Chile 2016; 144: 488-495.
2 Mikocka-Walus A, Andrews J. M, Rampton D et al. ¿Cómo podemos mejorar los modelos de atención en la enfermedad inflamatoria intestinal? Una encuesta internacional de profesionales de la salud con EII. Journal of Crohn's and Colitis. Volumen 8, Número 12, 1 de diciembre de 2014, páginas 1668–1674.
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Instrucciones para citar
Vázquez García P, Fernández-Gordón Sánchez F, Algara San Nicolás M, Yela San Bernardino C, Casis Herce B, Masedo González Á, et all. Comparación del grado de satisfacción de los pacientes atendidos en la Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal (UEII) del Hospital 12 de Octubre entre la atención presencial previa y la telefónica durante la pandemia de COVID-19. 8185/2021


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Ficha Técnica

Recibido: 29/06/2021

Aceptado: 17/08/2021

Prepublicado: 14/09/2021

Publicado: 10/01/2022

Tiempo de prepublicación: 77 días

Tiempo de edición del artículo: 195 días


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